Te explicamos cuánto dura la garantía de fábrica de tu Fensa, cómo saber si sigue vigente y qué cubre la garantía de nuestras reparaciones en Santiago.
Revisa la boleta de compra y el número de serie del equipo. La mayoría de los productos Fensa tienen entre 1 y 2 años de garantía de fábrica; algunos compresores tienen coberturas extendidas de hasta 10 años.
Cubre defectos de fabricación durante el período indicado en la boleta; se gestiona directamente con Fensa o un servicio autorizado de fábrica.
Muchos refrigeradores Fensa con PerfectCare Inverter tienen hasta 10 años de garantía solo para el compresor.
Toda reparación que hacemos incluye certificado de garantía escrita de 90 a 180 días, conforme a la Ley 19.496 y SERNAC.
Si tu equipo ya no tiene garantía de fábrica, puedes revisar nuestra página de garantía de servicio técnico para más detalles.
Podemos repararlo igual, con repuestos originales y nuestra propia garantía escrita de 90 a 180 días.
No, la garantía de fábrica y la nuestra cubren fallas de fabricación o de la reparación realizada, no daños por mal uso o accidentes.
Para la garantía de fábrica sí es necesaria. Para nuestra garantía de servicio, el certificado que entregamos es suficiente.
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