Manual de Usuario Fensa en Santiago: Cómo Encontrarlo
Para buscar el manual de su equipo necesita el número de modelo. Le explicamos dónde está en cada tipo de electrodoméstico y a qué centro de ayuda oficial acudir.

Manual de Usuario Fensa en Santiago
El número de modelo está en una etiqueta: en refrigeradores, dentro del refrigerador (pared lateral o techo) o en el borde de la puerta; en lavadoras de carga superior, bajo la tapa o en la parte posterior; en las de carga frontal, en el marco de la puerta; en secadoras, en el marco de la puerta; en hornos y cocinas, en el marco frontal o en la parte trasera.
Con el modelo puede consultar el centro de ayuda de producto de Fensa, que reúne manuales, códigos de error y guías de uso. También puede enviarnos una foto de la etiqueta por WhatsApp y le orientamos.
Los manuales son una referencia útil, pero ante una falla real un diagnóstico en el sitio confirma la causa.

Dónde está la etiqueta de modelo
- Refrigerador: pared interior o borde de la puerta
- Lavadora carga superior: bajo la tapa o parte posterior
- Lavadora carga frontal: marco de la puerta
- Secadora: marco de la puerta
- Aire split: costado de la unidad interior
Cobertura por zona
Cómo funciona el servicio
- 1
Escríbanos por WhatsApp
Con su barrio, el equipo y una foto del síntoma.
- 2
Confirmamos cobertura y agenda
Primera ventana disponible.
- 3
Diagnóstico y presupuesto escrito
Orden de trabajo antes de iniciar.
- 4
Reparación con garantía
Con su aprobación, garantía escrita.
Preguntas frecuentes
7 respuestas claras.
Fuentes y enlaces útiles
Sitios oficiales de referencia, en una pestaña nueva.
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